Apa itu Analisis Web dan Bagaimana Cara Mulai Mengukur Data ?

Apa itu Analisis Web dan Bagaimana Cara Mulai Mengukur Data ? - Saat Anda ingin memulai bisnis atau membangun merek pribadi, ada beberapa faktor utama yang perlu dipertimbangkan. Pertama dan terpenting, Anda harus meningkatkan kehadiran web Anda dengan situs web. Mulailah dengan membuat situs web dengan pembuat situs web, lalu sesuaikan agar benar-benar mewakili Anda.

Langkah selanjutnya adalah mempertimbangkan bagaimana Anda akan memantau kemajuan Anda dan mengoptimalkan saat Anda tumbuh. Analisis web membantu Anda melakukan hal itu. Ini memungkinkan Anda untuk melacak apa yang terjadi di balik layar situs web Anda sehingga Anda dapat memahami aspek apa dari situs Anda yang benar-benar menguntungkan bisnis atau merek Anda.

Apa itu analisis web?

Analisis web adalah pengukuran dan analisis data yang memungkinkan pemahaman tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web. Sementara analisis web mengacu pada seluruh proses menemukan dan menilai data, sering kali dicapai dengan menggunakan alat analisis web. Platform ini mengukur berbagai metrik dan membantu Anda mengumpulkan wawasan tentang bagaimana pengguna tiba di situs web Anda, apa yang mereka lakukan saat mencapai situs Anda, bagaimana mereka berinteraksi dengan merek Anda, dan banyak lagi.

Mengapa analisis web penting ?

Anda mungkin berpikir bahwa membuat situs yang hebat dan menawarkan layanan atau produk yang luar biasa sudah cukup untuk membuat pelanggan tetap datang kepada Anda. Namun, sering kali ada hambatan yang tidak terduga dan terkadang pengguna akan berinteraksi dengan situs Anda dengan cara yang mungkin tidak Anda duga.

Ini berarti bahwa sangat penting untuk menilai di balik layar situs Anda untuk benar-benar membuat keputusan berdasarkan data. Anda harus memahami pengalaman pengguna dan perjalanan dari sudut pandang orang luar untuk menilai apa yang bermanfaat untuk situs web Anda. Ini hanya dapat dicapai dengan menggunakan analisis web.

Alat analisis web dapat menyoroti bagaimana pengunjung menjangkau situs Anda dan di mana sepanjang perjalanan pengguna mereka, mereka mungkin terjebak sebelum membeli penawaran Anda. Dengan informasi ini, pemilik situs dapat mengoptimalkan pengalaman situs web mereka dan pada akhirnya meningkatkan kepuasan pengguna. Penilaian semacam itu sangat berharga bagi pemilik bisnis karena dapat meningkatkan traffic dan konversi dari situs mereka.

Bagaimana cara kerja analisis web?

Meskipun bagus untuk memiliki informasi mendalam tentang interaksi pengguna dengan situs Anda, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana itu dikumpulkan dan apakah itu invasif. Yakinlah Anda tidak akan mencuri informasi pribadi dari pengguna Anda dan mereka memiliki banyak alasan untuk merasa aman saat menjelajahi situs Anda.

Yang mengatakan, ada berbagai mekanisme pelacakan di situs yang memungkinkan pemilik situs memiliki pemahaman umum tentang pengalaman pengguna. Seringkali alat analisis web menggunakan tag yang pada dasarnya menghitung setiap kali pengguna mengunjungi halaman web tertentu atau mengklik tombol tertentu. Dengan cara ini Anda dapat mengumpulkan informasi tentang total kunjungan dan klik di tempat-tempat tertentu di situs Anda tanpa mengganggu privasi pengguna individu.

Pilihan lainnya adalah menggunakan cookie yang memungkinkan Anda memahami kunjungan berulang dari satu browser. Ini dapat berguna dalam menilai pelanggan yang kembali, menghemat keranjang belanja pelanggan, dan memanfaatkan taktik pemasaran ulang. Meskipun cookie memberikan sedikit lebih banyak informasi tentang pengunjung situs individual, cookie tetap tidak memungkinkan pemilik situs mengetahui apa pun tentang pengguna selain kunjungan pengguna ke situs web mereka.

Metrik Apa yang harus Anda lacak ?

Aspek penting dari analisis web yang sukses adalah memahami metrik apa yang paling berguna untuk bisnis Anda. Meskipun setiap situs web berbeda, pertanyaan dasarnya tetap sama untuk setiap situs. Apa tujuan situs Anda? Seringkali ini termasuk mendapatkan traffic dan menghasilkan penjualan sehingga bisnis atau merek Anda dapat berkembang. Untuk mencapai tujuan ini, pertimbangkan metrik berikut:

1. Traffic

Traffic umumnya berarti jumlah kunjungan yang didapat situs web Anda. Tentu saja, semakin banyak kunjungan yang didapat situs Anda, semakin besar peluang Anda untuk memberi tahu orang-orang tentang merek Anda dan semakin besar kemungkinan Anda menghasilkan uang. Dalam banyak hal, traffic adalah metrik paling sederhana untuk diukur dan tersedia di hampir semua alat analisis.

Yang mengatakan, perlu diketahui bahwa tidak semua pengunjung dapat dianggap sama. Beberapa pengunjung mungkin Anda atau teman dekat Anda, yang lain mungkin dihitung dua kali hanya dengan menyegarkan halaman web mereka, sedangkan sisanya bisa menjadi pengunjung baru. Masing-masing kategori ini pada akhirnya akan memiliki nilai yang berbeda untuk merek Anda.

2. Sumber traffic

Aspek penting lainnya dalam menilai traffic adalah memahami dari mana asalnya. Sama seperti tidak ada satu jenis pengunjung, sumber traffic juga dapat bervariasi nilainya. Seseorang yang secara aktif menelusuri merek Anda di Google mungkin bertindak secara berbeda di situs Anda dibandingkan dengan seseorang yang kebetulan menemukan situs Anda melalui iklan. Terlepas dari semua traffic yang baik, seseorang yang berkomitmen pada merek Anda lebih cenderung membeli produk atau layanan Anda daripada seseorang yang hanya menjelajahi dan menilai opsi

Selain itu, traffic dari lokasi geografis yang berbeda dapat bervariasi nilainya untuk merek Anda. Ada kemungkinan pengunjung dari satu lokasi lebih cenderung membelanjakan jumlah yang lebih besar daripada pengunjung dari lokasi lain. Jika Anda memiliki merek internasional, harga penawaran Anda juga dapat bervariasi tergantung pada kompetisi lokal. Pertimbangkan ini saat mempertimbangkan dari mana traffic Anda berasal.

Untuk memahami sumber traffic Anda, pastikan Anda melacak jumlah semua platform tempat situs Anda dapat ditemukan. Selain traffic dari mesin telusur, Anda perlu memahami berapa banyak traffic yang dibawa setiap iklan kepada Anda dan bagaimana kemungkinan besar pengunjung tersebut bertindak. Pertimbangkan untuk menggunakan alat analisis yang dapat mengidentifikasi berbagai sumber traffic Anda sehingga Anda dapat dengan mudah membandingkan setiap sumber.

3. Konversi

Aspek penting lainnya dari pelacakan konversi adalah memahami produk atau layanan mana di situs Anda yang terjual lebih baik. Misalnya, pertimbangkan bisnis kaos.

Alat analisis web dapat membantu Anda memahami item mana yang paling banyak terjual. Anda kemudian dapat memastikan untuk mengiklankan produk tersebut untuk memaksimalkan pengeluaran iklan Anda. Anda juga dapat menggunakan wawasan ini untuk membantu Anda memutuskan produk mana yang akan ditampilkan di bagian atas situs Anda dan bahkan menentukan desain produk apa pun di masa mendatang berdasarkan item yang berhasil tersebut.

4. Pendapatan

Pendapatan mengacu pada jumlah uang yang diperoleh dalam periode waktu tertentu. Selain data konversi yang dapat Anda gunakan untuk melacak jumlah penjualan, Anda dapat menilai uang yang dihasilkan dari penjualan ini melalui pendapatan Anda.